Heb je vragen?

VEELGESTELDE VRAGEN

Hier vindt u onze lijst van meest gestelde vragen terug.

Alle relevante informatie over een specifieke stage, vindt u terug op de informatiepagina per locatie.

De informatiepagina’s per locatie kan u terugvinden door te navigeren naar voetbalstages.be/inschrijven

Hoe kan ik mijn zoon/dochter inschrijven voor een voetbalstage?

U kan uw zoon/dochter inschrijven voor een voetbalstage door een account aan te maken via ons inschrijvingsplatform: https://shop.voetbalstages.be/ en door vervolgens één of meer kinderen toe te voegen aan uw account. Nu bent u klaar om uw kind(eren) in te schrijven voor één of meerdere stages.

Betalen kan ook rechtstreeks via het inschrijvingsplatform gebeuren. Zo bent u meteen zeker van uw plaats(en).

Zijn er nog plaatsen vrij?

Als een stage in het inschrijvingsplatform als beschikbaar staat, dan zijn er nog vrije plaatsen beschikbaar.

Ik heb hulp nodig bij het inschrijvingsplatform?

Indien er bepaalde zaken niet helemaal duidelijk zijn, kan u steeds terecht op deze handige pagina: https://www.voetbalstages.be/stappenplan-shop/

Hoe verzeker ik een plaats op een voetbalstage?

Via het inschrijvingsplatform kan u onmiddellijk de betaling van uw inschrijving afronden via de gewenste betaalmethode. Indien dit op het moment van inschrijven niet uitkomt, kan u altijd later terugkeren naar uw bestellingen om openstaande betalingen af te ronden.

Ik heb de betaling reeds uitgevoerd, maar nog geen bevestiging ontvangen. Is de inschrijving in orde?

Indien de betaling volbracht is, is de inschrijving voltooid. U krijgt een automatische bevestigingsmail nadat u een succesvolle betaling hebt uitgevoerd.

Wanneer de stage in zicht is, krijgt u nog een mail met praktische informatie.

Mijn zoon/dochter heeft iets verloren op de stage. Waar kan ik dit terug bekomen?

We houden alle spullen die gevonden zijn 2 maanden bij. Na 2 maanden worden deze gedoneerd aan slachtofferhulp. Zo verzekeren we dat ze een goede eindbestemming krijgen. Om verloren spullen te recuperen kan u best contact opnemen met mathias@voetbalstages.be

Mijn kind kan geen 5 dagen komen. Kan hij of zij dan deelnemen?

Indien uw kind geen 5 dagen kan komen, bestaat de mogelijkheid om in te schrijven voor het gewenste aantal dagen. De gereduceerde prijs bezorgen we u graag via een mailtje, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Kan ik een deel van het inschrijvingsgeld recuperen via het ziekenfonds?

Dat kan.

Deze kan u via volgende links bekomen:

– CM : https://bit.ly/36BmHRF

– Partena : https://bit.ly/2qPTfsb

– OZ : https://bit.ly/2srB6S0

– De Voorzorg: https://bit.ly/2YL3NFj

– Liberale Mutualiteit: https://bit.ly/2snZkfI

– VNZ: https://bit.ly/2LR6Wyh

 

Worden er fiscale attesten opgestuurd na de stage?

Daar de activiteiten van vzw Sport Concepts niet gesubsidieerd worden door de overheid, kunnen wij geen fiscale attesten uitschrijven.

Mijn zoon/dochter heeft op het einde van de week niet alles ontvangen wat er bij inschrijving beloofd was, wat nu?

In sommige gevallen zou het kunnen dat er een ander gadget aangeboden wordt, omdat een bepaald item niet meer op stock is. Voor problemen met de maat van een t-shirt kan je contact opnemen met mathias@voetbalstages.be. Hij zal er voor zorgen dat het ontbrekende product snel tot bij u geraakt.

Waar kan ik de leuke foto’s van het kamp terugvinden

De foto’s kunnen teruggevonden worden op onze sociale mediakanalen. Die vindt u terug onder de naam voetbalstages.be of onderaan deze pagina. 

Is mijn kind verzekerd?

Ieder kind dat deelneemt is verzekerd voor lichamelijke ongevallen gedurende de stage. Papieren van de verzekering kunnen bekomen worden tijdens de week of via mathias@voetbalstages.be.

Moet je reeds bij een club aangesloten zijn om deel te kunnen nemen aan een voetbalstage?

Dat is geen vereiste. Bij ons is iedereen welkom, ongeacht zijn of haar niveau.

Mijn kind kan toch niet deelnemen aan de stage, maar ik heb het inschrijvingsgeld reeds betaald. Kan ik dit recuperen?

Indien uw kind niet kan deelnemen wordt een krediet ter waarde van het inschrijvingsbedrag ter beschikking gesteld op uw online account. In sommige gevallen is er een mogelijkheid om een deel van het inschrijvingsgeld te recuperen. Enkel bij medische redenen (met doktersattest) wordt het volledige inschrijvingsbedrag terugbetaald. Bij andere redenen gelden volgende annuleringskosten. 

Vroeger dan 6 weken voor aanvang: 25% van het inschrijvingsbedrag. 

Vroeger dan 3 weken: 50% van het inschrijvingsgeld. 

Later dan 3 weken voor aanvang van de stage: 75% van het inschrijvingsbedrag. 

Om een terugbetaling te bekomen kan u een mail sturen naar info@voetbalstages.be 

Waar zijn er allemaal voetbalstages?

Wij organiseren vooral voetbalkampen in de regio Antwerpen. Daarnaast zijn we ook actief aan de kust, gezien ons partnership met KV Oostende. 

2100 Deurne
2600 Berchem
2610 Wilrijk
2180 Ekeren (Donk)
2660 Hoboken
2900 Schoten
2650 Edegem
2640 Mortsel
2930 Brasschaat
2800 Bornem

8400 Oostende
8301 Knokke-Heist

3128 Baal Tremelo

Sport Concepts VZW

BE0597 841 880

August Van De Wielelei 275

Deurne